Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Seminyak Cosmétique

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.seminyakcosmetique.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Seminyak Cosmétique
1 allée du Guadel 35510 Cesson Sevigné, France / Seminyakcosmetique@gmail.com.
Le responsable du traitement est la personne ou entité qui détermine les finalités et moyens du traitement des données personnelles.

3. Données collectées

Seminyak Cosmétique collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de ses services, notamment :
Informations d’identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse, email, téléphone
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
Historique de commandes et préférences

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :
Traiter et expédier les commandes
Assurer le service après-vente
Gérer la relation client (emails de confirmation, suivi de livraison, etc.)
Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (uniquement si consentement explicite)
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités du traitement :
Données de commande : durée légale de conservation comptable (10 ans)
Données clients (hors obligation légale) : 3 ans après la dernière interaction
Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables à la bonne exécution des services (ex. transporteurs, prestataire de paiement, hébergeur).
Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7. Sécurité des données

Seminyak Cosmétique met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données contre toute perte, vol, accès non autorisé ou divulgation.
Toutes les transactions sont sécurisées grâce au protocole SSL (HTTPS) et à des prestataires de paiement certifiés.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
Un bandeau d’information s’affiche lors de la première visite pour recueillir le consentement de l’utilisateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation et la copie des données détenues
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données (hors obligations légales)
Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données à des fins marketing
Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré

Toute demande peut être adressée par email à [ton adresse email de contact].

10. Modifications de la politique

Seminyak Cosmétique se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute nouvelle version sera publiée sur le site avec une mention de la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 Seminyakcosmetique@gmail.com
📍 1 allée du Guadel 35510 Cesson Sévigné, France.